TOUT SUR LA LIVRAISON RAPIDE

1-1 Quelles sont les options de la livraison?

 

  • Livraison: Nous livrons directement à votre domicile ou à votre bureau,dans tout le Cameroun. Tous les détails concernant la livraison et le suivi vous sont fournis lors de la confirmation de la commande.
  • Retrait en Agence: Vous pouvez choisir de récupérer dans l’une de nos agences de Yaoundé ou Douala
  • Expédition: Nous expédions vos colis dans les villes ou nous n’avons pas encore des boutiques physiques ou partenaires.

 

1-2 Combien coûte la livraison et quelles sont les options?

Les frais de livraison dépendent de plusieurs facteurs notamment

  • la taille de l’article (Petit , moyen , Gros )
  • Le Poids de l’article (KG)
  • La valeur de l’article
  • Votre quartier par rapport au centre ville
  • Votre Ville

 

1-3 Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

Il est bel et bien possible de modifier l’adresse de livraison après avoir passé la commande. Il suffit juste de contacter le service client, donner votre numéro de commande et faire part de votre doléance. En revanche,il faut soumettre la requête avant que votre colis n’ait eu le temps de quitter le point de départ.

1-4 Puis-je reprogrammer la livraison ?

Il est possible de reprogrammer votre livraison dans un délai de 3 jours au plus . A plus de 3 jours vous allez devoir repasser une nouvelle commande dès que vous serez prêt.